Curso Dependiente de Comercio Online

Descripción del Producto

Este curso es de 80 horas, de formación online ¡Diploma acreditativo al finalizar el curso!

Contenidos:

Desarrolla y potencia tus aptitudes para la venta directa al cliente de los productos y/o servicios del comercio. Conocerás como gestionar el stock y realizar el inventario, además de resolver las reclamaciones de los clientes.

Objetivos:

Tema 1 – Técnicas de comunicación

Tema 2 – Los inventarios

Tema 3 – Gestión de stocks

Tema 4 – Los surtidos

Tema 5 – La venta en el comercio

Tema 6 – Comportamientos de compra y venta

Tema 7 – Conocimiento de los productos

Tema 8 – El interior del punto de venta

Tema 9 – El exterior del punto de venta